NAJPRODAVANIJE VRSTE NOVI PROIZVODI VRSTE S VISOKIM UDJELOM CBD-A FEMINIZIRANE SJEMENKE SJEME KOJE AUTOMATSKI CVJETA REGULAR SJEME ROBA
POČETNA O BARNEYSU BARNEYS FARM NA PUTOVANJU KORISNIčKA PODRšKA RECENZIJE KOLEKCIJA SJEMENA KANABISA FEMINIZIRANE SJEMENKE REGULAR SJEME SJEME KOJE AUTOMATSKI CVJETA BARNEY'S ROBA

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

1. Je li Vaše sjeme legalno u mojoj zemlji?

Tim Barney’s Farm može dostaviti sjeme u različite zemlje svijeta, ali ne možemo komentirati pravni status našeg sjemena u Vašoj zemlji.

Provjerite nacionalne i lokalne zakone prije kupovine kako biste osigurali da je uvoz Vaše narudžbe legalan. Barney’s Farm neće biti odgovoran za zadržavanje bilo koje narudžbe na carini Vaše zemlje.

2. Kako trebam skladištiti svoje sjeme?

Ovdje, na Barney’s Farm trgovini želimo savjetovati naše korisnike oko najboljeg načina skladištenja njihovih proizvoda kako bi oni bili sigurni da će u budućnosti biti jednake kvalitete kao i na dan kad su ih kupili.

Kao i kod bilo koje vrste sjemena, savjetujemo skladištenje kupljenih sredstava na suhom i hladnom mjestu. Promjene temperature i vlažnosti mogu ozbiljno naškoditi Vašem sjemenu, a želimo da s kupljenim Barney's farm proizvodima imate najbolje iskustvo!

Posvećujemo veliku pozornost sušenju sveg našeg sjemena kako bismo osigurali da ne dođe do bilo kakvog smanjenja kvalitete tijekom slanja i skladištenja.

Za najbolje rezultate, držite sjeme u originalnom pakiranju ili u vidljivo označenim spremnicima koji ne propuštaju zrak.

3. Trebam li otvoriti račun?

Za kupovinu bilo kojeg Barney’s Farm proizvoda nije potrebno otvoriti račun.

Uz svaku narudžbu koju napravite morat ćete priložiti svoje kontakt informacije koje će se koristiti samo za izravan kontakt s Vama u vezi Vaše narudžbe.

Molimo, pogledajte naša pravila privatnosti za više pojedinosti o rukovanju Vašim podacima.

 

4. Kako da napravim narudžbu?

Naručivanje na Barney's Farmu nikad nije bilo jednostavnije! Pronađite stavke koje želite kupiti i dodajte ih u svoju košaricu. Kad ste zadovoljni ukupnom narudžbom, možete odabrati gumb "Odjava" koji vodi prema Vašoj košarici.

Tamo ćete morati unijeti informacije o naplati i informacije o dostavi. Ove će pojedinosti Barney's farm koristiti samo za obradu Vaše narudžbe i nikad ih neće koristiti treća strana. 

Kako bismo ostali diskretni, bilo koje plaćanje Barney's Farmu bit će navedeno kao Barneys Suveniri na Vašem bankovnom izvatku. 

Kad se plaćanje obradi, dobit ćete e-mail koji prikazuje pojedinosti Vaše narudžbe, uključujući i broj narudžbe koji ćete koristiti ukoliko bude potrebe za dodatnom komunikacijom. 

Pogledajte naša pravila privatnosti kako biste saznali više o rukovanju Vašim podacima.

5. Trebam li obaviti minimalnu kupovinu?

Ne postoji potreba za minimalnom kupovinom kako biste napravili narudžbu u Barney's Farm online trgovini. 

 

6. Mogu li vidjeti napredovanje svoje narudžbe?

Na Barney’s Farm redovito informirano sve korisnike o napredovanju njihove narudžbe. Primit ćete e-mail na svakom koraku procesa slanje i dobit ćete e-mail s podacima za praćenje kad Vaša narudžba bude poslana.

Molimo, zadržite svu e-mail prepisku s Barney’s Farm trgovinom i provjerite svoje mape Otpada i Spama kako biste bili sigurni da ste primili sve e-mailove. Možda ćete trebati te e-mailove kako biste kontaktirali službu za korisnike ako nastane neki problem.

7. Mogu li promijeniti postojeću narudžbu?

 Radi obrade velikog broja prodaja, nije vjerojatno da ćemo moći izmijeniti bilo koju narudžbu nakon zaprimljenog plaćanja. Narudžbe se obrađuju i šalju na najbrži mogući način kako bismo osigurali da je vrijeme dostave smanjeno na najmanju moguću mjeru.

- S kartice neće biti povučena sredstva sve dok narudžba ne budu poslana.

- Imate 14 dana za otkazivanje i vraćanje narudžbi napravljenih van trgovina (putem Interneta, telefonskom ili narudžbom putem e-maila):

U EU imate pravo vratiti ove narudžbe unutar 14 dana, uz puni povrat novca. To možete učiniti iz bilo kojeg razloga – čak i ako ste se jednostavno predomislili.

- Besplatno, jamstvo 2 godine (pravno jamstvo):

U skladu s EU zakonima, imate pravo na besplatno jamstvo u trajanju od minimalno 2 godine.

Ovo dvogodišnje jamstvo je Vaše minimalno jamstvo. Nacionalni zakoni Vaše države mogu Vam pružiti dodatnu zaštitu, ali bilo koje odstupanje od zakona EU mora biti u najboljem interesu potrošača.

Za dodatne informacije, pogledajte http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Prije nego što korisnici naprave narudžbu i odjave se, moraju se složiti s Uvjetima korištenja i mora im se omogućiti izravan link prema Uvjetima korištenja.

Kontaktirajte naš tim za korisničku podršku što je prije moguće kako bismo izbjegli bilo kakve komplikacije. Iako ne možemo jamčiti promjene, uvijek ćemo poduzeti sve kako bismo udovoljili Vašim potrebama.

8. Mogu li ponovno naručiti bilo koju prethodnu stavku?

Barney’s Farm trenutačno ne omogućava uslugu ponavljanja narudžbe. Ako želite ponoviti prethodnu narudžbu, morat ćete obaviti transakciju jednako kao i kad ste napravili originalnu narudžbu. Mi ćemo ju obraditi kao novu narudžbu pa pripremite sve svoje podatke za plaćanje.

Ovo se provodi kako bi se osiguralo da je svaka narudžba sigurna i diskretna koliko god je to moguće. Ako želite naručiti veću količinu, pogledajte naša Često postavljana pitanja za Račune za trgovanje, gdje ćemo Vam dati sve informacije koje trebate za kupovinu veće količine ili trgovanje na veliko.

9. Može li se moja narudžba otkazati?

Kontaktirajte naš tim za podršku odmah ako želite otkazati Vašu narudžbu. 

- S kartice neće biti povučena sredstva sve dok narudžba ne budu poslana.

- Imate 14 dana za otkazivanje i vraćanje narudžbi napravljenih van trgovina (putem Interneta, telefonskom ili narudžbom putem e-poruke):

U EU imate pravo vratiti ove narudžbe unutar 14 dana, uz puni povrat novca. To možete učiniti iz bilo kojeg razloga – čak i ako ste se jednostavno predomislili.

- Besplatno, jamstvo 2 godine (pravno jamstvo):

U skladu s EU zakonima, imate pravo na besplatno jamstvo u trajanju od minimalno 2 godine.

Ovo dvogodišnje jamstvo je Vaše minimalno jamstvo. Nacionalni zakoni Vaše države mogu Vam pružiti dodatnu zaštitu, ali bilo koje odstupanje od zakona EU mora biti u najboljem interesu potrošača.

Za dodatne informacije, pogledajte http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Prije nego što korisnici naprave narudžbu i odjave se, moraju se složiti s Uvjetima korištenja i mora im se omogućiti izravan link prema Uvjetima korištenja.

 Barney's Farm nije u mogućnosti otkazati narudžbu nakon što je poslana.

10. Kako mogu ažurirati svoje podatke?

Trenutačno niste u mogućnosti napraviti račun na Barney's Farm pa ćete Vaši podatke morati unositi svaki put kad naručujete.

Ukoliko ste bilo koji podatak netočno unijeli, odmah kontaktirajte naš tim za podršku kako bismo osigurali da nema nikakvih problema sa slanjem i dostavom Vaše narudžbe.

11. Što će se dogoditi ako odaberem krivu zemlju kod izrade naloga za bankovni prijenos?

Molimo vas da uvijek odaberete točnu odredišnu zemlju. Bankovna plaćanja za narudžbe čija adresa slanja ne odgovara zemlji slanja NEĆE se refundirati.

Uđi, imam 18 ili više godinaNe prihvaćam